هر چیزی که در مورد صرافی نوبیتکس باید بدانید (راهنمای کامل)

 چانگ پنگ ژائو مدیرعامل بایننس معتقد است: “ما در آغاز یک تحول عظیم در سیستم مالی جهان هستیم” و این جمله بسیار درستی است! چراکه این روزها خرید و فروش ارزهای دیجیتال افزایش یافته و داشتن یک صرافی امن برای خرید و فروش رمزارزها اهمیت زیادی پیدا کرده است. 

نوبیتکس یکی از معروف ترین صرافی های ایرانی می باشد که بستری برای کاربران فراهم کرده تا بتوانند به سادگی در بازار رمزارزها فعالیت کنند. اما آیا نوبیتکس معتبر است؟ در این مقاله، به بررسی ویژگی ها، روش ثبت نام و احراز هویت در صرافی نوبیتکس، نحوه انجام معاملات و امنیت در نوبیتکس می پردازیم تا بتوانید با اطلاعات بیشتری، فعالیت خود را در این صرافی آغاز کنید.

صرافی نوبیتکس معرفی

صرافی نوبیتکس که از سال ۱۳۹۶ فعالیت خود را آغاز کرده، یکی از اولین پلتفرم های معاملاتی رمزارز در ایران شناخته می شود. این صرافی از بیش از 240 رمزارز پشتیبانی می کند و خدمات متنوعی مانند معاملات تعهدی، استیکینگ و …، ارائه می دهد.

نوبیتکس اعلام کرده است تعداد کاربرانش از 10 میلیون نفر عبور کرده که نشان دهنده افزایش اعتماد کاربران ایرانی به این پلتفرم می باشد. این صرافی با استفاده از تمهیداتی سعی کرده از دارایی های کاربران محافظت کند و تاکنون سابقه هک در آن گزارش نشده است. 

موسس نوبیتکس کیست؟

امیرحسین راد، فارغ التحصیل دکترای مهندسی فرآیند از دانشگاه صنعتی شریف، به عنوان یکی از بنیان گذاران نوبیتکس می باشد. او که سال ها در حوزه نفت و گاز فعالیت داشت، از سال ۲۰۱۲ به بیت کوین علاقه مند شد و با رشد بازار رمزارزها در سال ۲۰۱۷، تصمیم گرفت همراه با تیمی متخصص نوبیتکس را در سال ۱۳۹۶ راه اندازی کند.

آیا نوبیتکس معتبر است؟

تاکنون گزارش کلاهبرداری از نوبیتکس دریافت نشده است و تمام دارایی های دیجیتال کاربران نوبیتکس، در کیف پول های سرد (Cold Storage) نگهداری می شوند، که حتی در صورت حمله سایبری، امکان سرقت پایین است. از طرفی، صرافی نوبیتکس ادعا کرده که انتقال داده ها در این صرافی درجه امنیتی A+ دارد و تمامی سرورها در داخل ایران قرار دارند. در صورت صحت ادعا، این امر علاوه بر افزایش امنیت، از دارایی های کاربران در برابر مشکلات بین المللی محافظت می کند.

اطلاعات ثبتی نوبیتکس تحت عنوان شرکت “راهکار فناوری نویان” در سامانه رسمیو قابل مشاهده است  و این صرافی عضو انجمن فین ‌تک نیز می باشد. با این حال، به دلیل نوسانات بالای بازار رمزارزها و نبود قوانین نظارتی شفاف، توصیه می شود معاملات خود در نوبیتکس را هوشمندانه و با مدیریت ریسک پیش ببرید. 

تعداد رمزارزهای نوبیتکس چقدر است؟

در مجموع، ۱۲۰ ارز دیجیتال در نوبیتکس لیست شده است که همه آن ها هم در بازار تومانی و هم در بازار تتری قابل خرید و فروش هستند. در مجموع، تعداد کل ارزهای معاملاتی به ۲۴۰ مورد می رسد. برخی از رمزارزهای قابل معامله در نوبیتکس شامل بیت کوین، اتریوم، کاردانو، سولانا، بایننس کوین، الراند گلد، ترون، آربیتروم، اتریوم کلاسیک و اتم هستند.

علاوه بر این، امکان خرید و فروش نات کوین نیز در این صرافی فراهم شده و کاربران می توانند برای مشاهده قیمت و انجام معاملات مربوط به این رمزارز به پلتفرم رسمی نوبیتکس مراجعه کنند.

انواع معاملات در نوبیتکس که می توان انجام داد

صرافی نوبیتکس گزینه های متنوعی را برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال دارد و این روش ها به معامله گران امکان می دهند که بسته به نیاز خود، بهترین شیوه را انتخاب کنند. 2 نوع معامله اصلی در این صرافی شامل موارد زیر است:

• معاملات اسپات تتری و تومانی
• معاملات تعهدی 

در ادامه، به معرفی و توضیح هر یک از این معاملات می پردازیم.

معاملات اسپات (نقدی) در نوبیتکس

معاملات اسپات به معنی خرید و فروش مستقیم و نقدی ارزهای دیجیتال با قیمت لحظه ای بازار و قیمت تعیین شده توسط تریدر می باشد. از ویژگی های این معامله می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• بعد از انجام معامله، رمزارز خریداری شده بدون تاخیر به کیف پول صرافی شما اضافه می شود.
• خرید و فروش در معاملات اسپات دو نوع است که در نوع اول خرید و فروش بر اساس نرخ جاری بازار انجام می شود و در نوع دوم معامله تنها زمانی انجام می ‌شود که قیمت بازار به سطحی برسد که خود تریدر مشخص کرده ‌است.
• این نوع معامله، یکی از آسان ترین روش ها برای ورود به بازار ارزهای دیجیتال است و برای کاربران مبتدی کاملا مناسب است. 

معاملات تعهدی (اهرم دار) در نوبیتکس

معاملات تعهدی یا همان فیوچرز، به کاربران اجازه می دهد که با استفاده از سرمایه ای بیشتر از مقدار موجود در حساب خود، اقدام به خرید و فروش کنند. در این نوع معامله، کاربران می توانند از صرافی، اعتبار قرضی بگیرند و موقعیت های معاملاتی بزرگتری را باز کنند. ویژگی های مهم معاملات تعهدی شامل موارد زیر است:

• کاربران می توانند از اهرم های معاملاتی استفاده کنند. مثلا اگر ۱ میلیون تومان داشته باشند و از اهرم 2 برابری استفاده کنند و تا 2 میلیون تومان معامله انجام دهند. (لازم به ذکر است که حداکثر میزان اهرم در صرافی نوبیتکس 2 می باشد). 
• این معاملات می توانند سود بالایی داشته باشند ، اما در مقابل، ریسک ضرر هم بیشتر خواهد شد. درواقع اگر بازار برخلاف پیش بینی حرکت کند، معامله گر دچار زیان خواهد.
• در این نوع معاملات، کاربران باید از استراتژی های مدیریت ریسک مانند تعیین حد ضرر (Stop Loss)  استفاده کنند تا دچار زیان های غیرمنتظره نشوند.

نکته مهم: به طور کلی  حجم معاملات در صرافی های ایرانی، از جمله نوبیتکس کم است که این امر برای معامله‌ گران حرفه ای که به صورت روزانه ترید می کنند، محدودیت زا می باشد. 

روش های مختلف ثبت سفارش در نوبیتکس

در صرافی نوبیتکس انواع معاملات را به دو روش زیر می توان انجام داد:

• سفارش لیمیت

در سفارش لیمیت (Limit)، شما قیمت خرید یا فروش را خودتان تعیین می کنید. اگر قیمت پیشنهادی شما با قیمت های موجود در بازار مطابقت داشته باشد، معامله انجام می شود. اگر نه، سفارش شما در لیست سفارشات باز باقی می ماند تا زمانی که قیمت مناسب پیدا شود. همچنین در هر لحظه می توانید سفارش خود را لغو کنید.

• سفارش سریع

در این روش، شما فقط مقدار ارز مورد نظر را مشخص می کنید و سیستم بهترین قیمت موجود در بازار را برای معامله در نظر می گیرد. این سفارش معمولا سریعتر انجام می شود، مگر اینکه نوسانات بازار باعث شود که سفارش تکمیل نشود. در این حالت، باید سفارش جدیدی ثبت کنید و سفارش قبلی را لغو نمایید.

سایر امکانات و ویژگی های نوبیتکس

نوبیتکس امکانات و ویژگی های کسب درآمدی مختلفی دارد که در ادامه با آنها آشنا می شوید. 

• استیکینگ 

استیکینگ یک روش کسب درآمد از ارزهای دیجیتال است که در آن کاربران دارایی های خود را در شبکه های مبتنی بر اثبات سهام (PoS) قفل می کنند و در ازای کمک به امنیت شبکه، پاداش دریافت می کنند. این روش یک راه ساده برای دریافت سود از رمزارزها بدون نیاز به خرید و فروش مداوم است.

طبق تصویر بالا، فرض کنید  2  واحد تون کوین (TON) را در نوبیتکس استیک می کنید. دارایی شما برای قفل شدن به مدت 30 روز، 0.0039 تون کوین به عنوان پاداش به شما پرداخت می کند. هر چه مدت زمان قفل دارایی کمتر باشد، این پاداش نیز کمتر خواهد شد. 

استیکینگ در نوبیتکس ساده می باشد و استفاده از آن  نیاز به دانش فنی زیادی ندارد، با این حال، ریسک هایی دارد که باید در نظر گرفته شود. مثلا نوسانات قیمتی می تواند بر سود نهایی تأثیر گذاشته و در صورت کاهش ارزش رمزارز، سود سرمایه گذاری کاهش یابد.

• ییلد فارمینگ 

ییلد فارمینگ یک روش کسب درآمد از رمزارزها است که در آن کاربران دارایی های خود را در پلتفرم های غیرمتمرکز قرار می دهند و در ازای کمک به تأمین نقدینگی، پاداش دریافت می کنند. بنابراین شما به جای اینکه رمزارزهای خود را در کیف پول بدون استفاده نگه دارید، می توانید آن ها را برای کسب سود به کار ببرید. این روش به پروژه های بلاکچینی کمک می کند تا سرمایه مورد نیاز خود را تأمین کرده و رشد کنند.

• استخر مشارکت نوبیتکس 

استخر مشارکت نوبیتکس یک سرویس جدید است که به کاربران امکان می دهد با تأمین نقدینگی برای معاملات فروش تعهدی، بدون نیاز به معامله مستقیم، سود کسب کنند. در این روش، کاربران دارایی های خود را در یک استخر نقدینگی قرار می دهند و این دارایی ها برای انجام معاملات فروش تعهدی توسط سایر معامله گران استفاده می شود. 

در نهایت، سود حاصل از این معاملات بین تأمین کنندگان نقدینگی و معامله گران تقسیم می شود. لازم به ذکر است که سود نمایش داده شده برای هر استخر تقریبی است و تضمینی برای آن وجود ندارد، زیرا میزان سود به عملکرد معامله گران در دوره فعالیت استخر بستگی دارد.

• وثیقه گذاری دارایی های رمزارزی برای خرید کالا

نوبیتکس سرویسی به نام «اعتبار خرید کالا» دارد که به کاربران امکان می دهد با وثیقه گذاری رمزارزهای خود، تا سقف ۵۰ میلیون تومان برای خرید کالا اعتبار دریافت کنند. 

این فرآیند کاملا آنلاین است و نیازی به مراجعه حضوری، ارائه ضامن، چک، سفته یا فیش حقوقی ندارد. کاربران می توانند در کمتر از ۱۰ دقیقه و وثیقه گذاری رمزارزهایی مانند بیت کوین، اتریوم، تتر و دوج کوین، اعتبار مورد نظر خود را دریافت کنند. با این اعتبار می توان از فروشگاه های معتبر کشور خرید کرده و بازپرداخت را اقساطی انجام داد.

• سوشال تریدینگ در نوبیتکس

سوشال تریدینگ در نوبیتکس (Social Trading) این امکان را فراهم می کند که کاربران رفتار و استراتژی های تریدرهای حرفه ای را مشاهده کرده و از آن ها در تصمیمات معاملاتی خود استفاده کنند. این روش به ویژه برای افرادی که تجربه کمتری در بازار رمزارزها دارند، بسیار مفید است، زیرا می توانند از دانش و مهارت تریدرهای باتجربه استفاده کنند..

• نوبی گیفت در نوبیتکس

نوبی گیفت یک سرویس جدید در نوبیتکس است که امکان ارسال دارایی های دیجیتال تومانی یا تتری به صورت کارت هدیه را فراهم می کند. این کارت ها در دو مدل فیزیکی و دیجیتالی عرضه شده و تنها کاربران احراز هویت شده می توانند ازاین قابلیت استفاده کنند. 

 این فرایندفقط از طریق اپلیکیشن نوبیتکس فعال است و برای ثبت سفارش، کافی است نوع کارت، طرح دلخواه و اطلاعات گیرنده را مشخص کرده و هزینه را پرداخت کنید.

• لاکت ولت یا کیف پول امن نوبیتکس

کیف پول اختصاصی نوبیتکس لاکت ولت  (Locket Wallet) نام دارد . این ولت از ۱۲ شبکه بلاکچینی پشتیبانی می کند و اطلاعات آن به صورت آنلاین ذخیره نمی شود که امنیت دارایی های دیجیتال را افزایش می دهد. کاربران نیز فقط خودشان به کلمات بازیابی کیف پول دسترسی دارند که این امر باعث می شود کنترل بیشتری بر دارایی هایشان  داشته باشند. 

نکته مهم: توصیه می شود دارایی های خود را به کیف پول های امن و شخصی خود انتقال دهید تا در صورت بروز اتفاقات غیر منتظره، متضرر نشوید. 

• نوبی دکس، صرافی غیرمتمرکز نوبیتکس

نوبی دکس (NobiDex) یک پلتفرم معاملاتی غیرمتمرکز است که به کاربران امکان می دهد بدون نیاز به واریز رمزارز به صرافی، معاملات خود را مستقیما از داخل کیف پول شخصی انجام دهند. برای استفاده از این سرویس، کاربران باید کیف پول خود را از طریق مرورگر یا اپلیکیشن موبایل نوبیتکس، متصل کنند. در نوبی دکس، دارایی ها در اختیار کاربر باقی می ماند و معاملات بدون واسطه انجام می شود. 

حساب آزمایشی (دمو)

 این بخش برای افرادی طراحی شده است که می خواهند قبل از ورود به معاملات واقعی، استراتژی های خود را در یک محیط بدون ریسک تمرین کنند.

راهنمای مرحله به مرحله ثبت نام در نوبیتکس 

مرحله ۱: نوبیتکس ورود آسانی دارد. برای شروع ثبت نام، به سایت رسمی نوبیتکس به آدرس nobitex.ir مراجعه کنید. سپس روی دکمه «ثبت نام» کلیک کنید.

مرحله ۲: در این مرحله باید اطلاعات اولیه خود را وارد کنید که شامل شماره موبایل و یک رمز عبور قوی است. همچنین: 

• کپچا (کد امنیتی) نمایش داده شده را وارد کنید.
• گزینه پذیرش قوانین و مقررات را فعال کنید.
• روی دکمه «ثبت نام» کلیک کنید.

کد دعوت (اختیاری):  در صورت داشتن کد دعوت، آن را در این بخش وارد کنید.

مرحله 3: پس از ثبت نام، یک کد تأیید به شماره شما ارسال خواهد شد. برای فعال سازی حساب خود، باید کد تایید را در بخش مربوطه وارد کنید

مرحله 4: با تأیید شماره موبایل، حساب شما در سطح صفر کاربری قرار می گیرد. در این سطح، شما تنها امکان مشاهده بازار را خواهید داشت و برای انجام معاملات باید مراحل احراز هویت را تکمیل کنید.

احراز هویت در نوبیتکس

احراز هویت در نوبیتکس شامل چندین سطح کاربری است که هرکدام شرایط، محدودیت ها و خدمات خاص خود را دارند. برای دسترسی کامل به امکانات این صرافی، کاربران می توانند مراحل احراز هویت را طی کرده و سطح کاربری خود را ارتقا دهند. در ادامه، این مراحل را به صورت گام به گام بررسی می کنیم: 

• سطح ۱: احراز هویت اولیه

برای شروع فعالیت در نوبیتکس، کاربران باید نام، نام خانوادگی، کد ملی و عکس کارت ملی خود را در سامانه ثبت کنند. با تکمیل این مرحله، احراز هویت سطح یک انجام شده و کاربر می تواند با محدودیت هایی مشخص، از خدمات صرافی استفاده کند.

محدودیت های سطح یک  شامل سقف برداشت روزانه ۱ میلیون تومان برای ارزهای دیجیتال می باشد.  در این سطح، امکان انجام معاملات با مبالغ بالا و برداشت بیشتر وجود ندارد. اگر قصد دارید بدون محدودیت در نوبیتکس فعالیت کنید، بایدسطح کاربری خود را ارتقا دهید.

• سطح ۲: احراز هویت پیشرفته

برای ارتقا به سطح دو، کاربران باید اطلاعات محل سکونت خود را ثبت کنند. این اطلاعات خود را شامل استان و شهر محل سکونت و کد پستی وارد کنند.  زمان تأیید  احراز هوشمند تا ۸ ساعت است. پس از تکمیل اطلاعات بالا، کاربران می توانند از روش زیر برای احراز هویت پیشرفته استفاده می کنند:  

• پس از انتخاب احراز هویت هوشمند، وارد صفحه ای خواهید شد که باید شماره سریال کارت ملی خود را به دقت وارد کنید.
• پس از ثبت سریال کارت ملی، وارد مرحله اسکن چهره خواهید شد. این مرحله دارای راهنمایی تصویری است که نحوه صحیح انجام اسکن را توضیح می دهد.
• بعد از ارسال ویدئوی چهره، درخواست شما برای ارتقا به سطح دو ثبت شده و توسط نوبیتکس بررسی می شود.

• سطح ۳:  احراز هویت حرفه ای

کاربران پس از یک ماه فعالیت در سطح دو می توانند برای ارتقا به سطح سه اقدام کنند. در این سطح، نوبیتکس بررسی های بیشتری را انجام داده و کاربران باید مراحل تکمیلی احراز هویت را طی کنند تا دسترسی های بیشتری در صرافی داشته باشند.

 در ادامه با سطوح مختلف کاربری ها را در صرافی نوبیتکس آشنا خواهید شد. 

سطوح مختلف کاربری در صرافی نوبیتکس

این جدول نشان‌ دهنده الزامات و محدودیت ‌های هر سطح کاربری در نوبیتکس است. کاربران می ‌توانند با تکمیل مراحل احراز هویت، سطح کاربری خود را ارتقا دهند و از امکانات بیشتری بهره‌ مند شوند.

کارمزدها معاملات در صرافی نوبیتکس

وقتی در صرافی نوبیتکس خرید و فروش انجام می دهید، مقداری از مبلغ معامله به عنوان کارمزد کسر می شود و میزان این کارمزد متفاوت می باشد. در صرافی نوبیتکس دو نوع بازار وجود دارد: 

• بازار تومانی: جایی که معاملات با تومان انجام می شوند.
• بازار تتری (USDT): جایی که معاملات بین رمزارزها و تتر صورت می گیرد.

همچنین کارمزد شما بر اساس نقشتان در معامله تعیین می شود: 

• میکر (Maker): کارمزد میکرها معمولا کمتر است چون نقدینگی بازار را افزایش می دهند.
•  تیکر (Taker): کارمزد تیکرها معمولا بیشتر از میکرهاست.

در جدول زیر کارمزد معاملات در سطوح مختلف کاربری در نوبیتکس را مشاهده می کنید:

کارمزد برداشت رمزارزها و تومان در صرافی نوبیتکس

هزینه برداشت رمزارز و تومان از نوبیتکس بستگی به نوع ارز و مبلغ برداشت تومانی دارد. مثلا کارمزد برداشت بیت کوین با اتریوم متفاوت است و این کارمزدها ممکن است با تغییر هزینه های شبکه بلاکچین تغییر کنند. در جدول زیر این کارمزدها را برای ارزهای پرطرفدار و مقادیر ریال مشاهده می کنید: 

دانلود صرافی نوبیتکس (اپلیکیشن)

اپلیکیشن نوبیتکس به شما امکان می‌ دهد تا در هر زمان و مکان، به معاملات اسپات، واریز و برداشت رمزارز و حساب خود دسترسی داشته باشید. برای دریافت این اپلیکیشن، روش‌ های مختلفی وجود دارد. یکی از ساده ‌ترین راه‌ ها، دانلود نوبیتکس مستقیم از سایت رسمی این صرافی است که آخرین نسخه اپلیکیشن در اختیار کاربران قرار می‌ دهد.

 همچنین، کاربران اندرویدی می ‌توانند دانلود نوبیتکس از گوگل پلی را انتخاب کنند و افرادی که از مارکت ‌های داخلی استفاده می ‌کنند، امکان دانلود نوبیتکس از بازار را نیز خواهند داشت و می‌ توانند از طریق کافه بازار، این اپلیکیشن را نصب کنند. برای کاربران iOS نیز امکان استفاده از وب ‌اپلیکیشن نوبیتکس و دانلود از مارکت‌ های ایرانی مانند سیب‌ اپ و اپ‌ استار اپلیکیشن را دریافت کنند.

نوبیتکس چقدر امنیت دارد؟

این صرافی دارای لایه های امنیتی مختلفی است، با اینحال نگهداری دارایی ها در کیف پول اختصاصی، کاری است که یک تریدر حرفه ای انجام می دهد. اقدامات امنیتی در نوبیتکس شامل موارد زیر است:

• کیف پول سرد (Cold Storage)

بخش زیادی از دارایی های دیجیتال کاربران در کیف پول های سرد نگهداری می شود که نیاز به اینترنت ندارند. این روش باعث می شود که خطر هک به حداقل برسد.

• احراز هویت دو مرحله ای (2FA)

با فعال سازی احراز هویت دو مرحله ای، کاربران می توانند لایه امنیتی بیشتری به حساب خود اضافه کنند. این ویژگی با استفاده از اپلیکیشن Google Authenticator فعال می شود و ورودهای غیرمجاز را غیرممکن می کند.

• آموزش و افزایش آگاهی کاربران

یکی از مهم ترین اقدامات نوبیتکس، آگاهی بخشی به کاربران درباره تهدیدات سایبری است. این صرافی با انتشار راهنماهای آموزشی، کاربران را با روش های مقابله با این تهدیدات آشنا می کند.

مزایای صرافی نوبیتکس

• نوبیتکس یکی از کمترین نرخ های کارمزد را در میان صرافی های داخلی ارائه می دهد که باعث کاهش هزینه های معامله می شود.
• این صرافی دارای اپلیکیشن موبایل کاربرپسند است که استفاده از آن برای همه کاربران، حتی افراد تازه کار نیز آسان است.
• کاربران می ‌توانند به‌ صورت مستقیم با ریال، واریز و برداشت انجام دهند.
• نوبیتکس کیف پول سرد اختصاصی دارد که باعث کاهش خطر هک می شود. اما همانطور که در بالا هم بدان اشاره شد، نگهداری دارایی در کیف پول صرافی، توصیه نمی شود. 
• این پلتفرم در تمام ساعات شبانه روز خدمات پشتیبانی ارائه می دهد و کاربران می توانند در صورت بروز مشکل، با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنند.
• نوبیتکس از سریع ترین صرافی های ایرانی در زمینه واریز و برداشت تومانی و ارز دیجیتال است.

معایب صرافی نوبیتکس

• با اینکه این صرافی امکان برداشت سریع را فراهم کرده، اما سقف مشخصی برای برداشت تعیین شده است.
• از نظر برخی از کاربران مراحل احراز هویت دشوار است.
• در برخی مواقع، حجم معاملات کم است که می ‌تواند برای نوسان ‌گیران و معامله‌ گران حرفه ای که روزانه ترید می کنند، محدودیت ایجاد کند.
• علاوه بر محدودیت در برداشت تومانی، کاربران نمی توانند هر مقدار رمزارز که بخواهند، برداشت کنند و برای این مورد نیز سقف معینی تعیین شده است.
• اگرچه نوبیتکس در میان صرافی های ایرانی کارمزد مناسبی دارد، اما همچنان در مقایسه با برخی از صرافی های بین المللی، هزینه های معاملاتی بالاتری دارد.

راه های ارتباطی با پشتیبانی نوبیتکس

کاربران می توانند از طریق چت آنلاین، تماس تلفنی، تیکت و کانال تلگرام پاسخ سوالات خود را دریافت کنند.

• پشتیبانی ۲۴ ساعته از طریق چت آنلاین در سایت 
• تماس تلفنی از شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۸ تا ۲۱ از طریق شماره ۰۲۱-۹۱۰۰۹۹۲۵ 
•  ارسال درخواست پشتیبانی از طریق بخش تیکت در سایت 
•  اطلاع رسانی از طریق کانال @nobitexmarket فقط برای اخبار و اطلاعیه ها (امکان چت ندارد).